Términos y condiciones de venta
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POLÍTICA DE ENVÍOS
Gestionamos el envío de nuestros artículos de lunes a viernes.
Los plazos de envío son de 24/48 horas a península y de 48/72 horas a Baleares, desde la entrega a la empresa de transporte.
Los gastos de envío son de 4,48€ (IVA no incluido) a península y de 11,47€ (IVA no incluido) a Baleares.
La cesta de la compra recalculará el importe de tus gastos de envío para varios artículos.
Si quieres comprarnos muchas cosas, lo mejor es que nos pidas presupuesto personalizado a nuestro correo info@arribota.com
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Te ofrecemos 15 días naturales para hacer la devolución de tu producto en nuestra dirección: Arribota. María Gema Bermejo Vega. Calle Santa Elena 26 bajo 1, 10600 Plasencia. Cuando hayamos recibido la mercancía, te devolveremos el dinero por el mismo medio que pagaste. Recuerda que el artículo no puede estar usado y debe mantener intacta su etiqueta. Nosotros no nos hacemos cargo del coste de envío de la devolución.
En el caso de que el artículo presente un defecto de fábrica procederemos a la devolución y reembolso del importe completo de su compra. El procedimiento es simple:
- Comunícanos el problema en el correo info@arribota.com indicándonos número de factura o pedido.
- Envíanos un vídeo con la prenda defectuosa.
- Una vez recibido y comprobado, te haremos la devolución y reembolso del importe o en su caso te enviaremos el mismo artículo sin la tara y sin coste de envío.
